Política de Privacidad – Momotaro Café

Última actualización: 21 de marzo de 2026

En Momotaro (en adelante, «nosotros» o «el Sitio»), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Nº 6534/20 de Protección de Datos Personales vigente en la República del Paraguay.

Al utilizar nuestro sitio web momotaro.com.py, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Identificación del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón Social: Momotaro
• RUC: 80156129-9
• Domicilio: Sargento Mayor Candia 633 entre María Felicidad Gonzalez y Usher Ríos, Fernando de la Mora, Paraguay
• Correo electrónico de contacto: atc@momotaro.com.py

2. Datos que Recopilamos

Para procesar sus pedidos de café y garantizar una excelente experiencia, recolectamos los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre y apellido, número de Cédula de Identidad o RUC (necesarios para la emisión de facturas legales según normativas de la DNIT).
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de Envío: Dirección física completa para la entrega de productos o coordinación de Pick Up.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Procesar, facturar y enviar sus pedidos de café.
• Comunicar el estado de su pedido vía WhatsApp o correo electrónico.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales y contables ante la DNIT y otras autoridades paraguayas.
• Opcional: Enviar promociones sobre nuestros granos de café, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.

4. Seguridad en los Pagos (Pagopar)

Para su tranquilidad, Momotaro no almacena ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos se procesan a través de la plataforma Pagopar, que cuenta con certificaciones internacionales de seguridad (PCI-DSS).

5. Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos personales solo serán compartidos con terceros en los siguientes casos:

1. Empresas de Logística: Compartimos su nombre, dirección y teléfono con servicios de mensajería para concretar la entrega.
2. Exigencia Legal: Cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa competente en Paraguay.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 6534/20, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviándonos un correo electrónico a atc@momotaro.com.py

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad comercial y para cumplir con las leyes fiscales paraguayas dictadas por la DNIT (generalmente 5 años para registros contables).